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目前，慈溪市保安服務公司負責著慈溪農(nóng)村合作銀行133個營業(yè)網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)共有派駐保安員180人。為切實提高安保服務質(zhì)量和水平，推進服務工作的規(guī)范化、制度化建設，慈溪市保安服務公司與客戶單位領導一直以來就十分重視抓服務質(zhì)量工作，并根據(jù)安保工作實際制定了每月一次的安保工作反饋制度。每月從實際出發(fā)，會采取定期或不定期的方式狠抓安保工作的日常的督查、巡查、檢查工作，主要是檢查上崗保安員的儀容儀表、調(diào)班排班、執(zhí)勤上崗等情況；并經(jīng)常與客戶單位領導多聯(lián)系、多溝通，每月初對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時反饋給客戶單位，相互探討問題癥結，找準問題原因后并對照客戶單位安保工作要求立馬逐條逐點落實解決措施，力促服務質(zhì)量和水平整體提高。
自安保工作反饋制度實施以來，收到了良好的效果，促進了服務質(zhì)量更上一臺階，樹立了“慈溪保安”良好的外部形象與內(nèi)在素質(zhì)，有效推進安保工作的順利開展
(通訊員：陸立穎)
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